Rozmach outsourcingu ale pomalu končí, firmy nyní začínají hojně využívat center sdílených služeb. Výhodou zajištění služeb zvenčí je hlavně úspora nákladů. Shodly se na tom oslovené poradenské firmy.
"V Česku konstantně stoupá zájem zejména o outsourcing méně kvalifikovaných profesí, jako je úklid, ostraha nebo nábor řadových zaměstnanců. Dá se říci, že v těchto oblastech je outsourcing již pravidlem. V posledních letech je pak i u nás patrný trend k rychlému rozšiřování outsourcovaných činností v IT, lidských zdrojích a financích," řekl partner oddělení podnikového poradenství Ernst&Young Petr Knap.
